Alur Donasi Autodebet Online di Masa Pandemi Covid-19

SIMPUL.BANTUANHUKUM.OR.ID__Sebelum masa pandemi Covid-19, LBH Jakarta telah lebih dulu membuka beberapa layanan donasi, salah satunya adalah melalui metode autodebet. Donasi dengan metode autodebet adalah donasi kepada LBH Jakarta yang diberikan rutin setiap bulannya melalui pemotongan saldo rekening atau kartu kredit dalam jangka waktu tertentu.

Mereka yang memberikan dukungan secara finansial, keahlian atau keterampilan kepada LBH Jakarta dikenal dengan istilah Simpul LBH Jakarta atau anggota Simpul.

Khusus pengguna layanan donasi metode autodebet, calon Simpul diberikan formulir dan surat kuasa yang harus diisi sesuai dengan perintah dalam formulir dan surat kuasa. Kemudian calon Simpul akan diminta untuk menandatangani formulir dan surat kuasa tersebut dengan menyertakan persyaratan administrasi pendukung. Lalu, LBH Jakarta akan mengajukan formulir dan surat kuasa tersebut kepada pihak Bank yang bersangkutan.

Hal yang sama juga dilakukan oleh Simpul reaktivasi. Simpul reaktivasi adalah anggota Simpul LBH Jakarta yang lebih dulu memberikan donasi melalui metode autodebet.

Bagaimana dalam situasi darurat kesehatan karena Covid-19? Dalam situasi darurat, LBH Jakarta berkoordinasi dengan pihak Bank untuk menyesuaikan prosedur sesuai dengan protokol kesehatan. Adapun prosedur metode donasi autodebet di masa Covid-19 adalah sebagai berikut:

Pengguna Bank BNI (Kartu Debit/Rekening)

  1. Calon Simpul atau Simpul reaktivasi dapat mengajukan permohonan atau perpanjangan donasi autodebet melalui whatsapp ke nomor 087887217774 atau melalui email [email protected];
  2. LBH Jakarta akan menghubungi calon Simpul atau Simpul reaktivasi melalui whatsapp atau email untuk melengkapi persyaratan administrasi;
  3. Calon Simpul atau Simpul reaktivasi akan diminta melengkapi persyaratan administrasi meliputi: Nama pemilik rekening, Nomor rekening; Besaran donasi, Nomor ponsel, Alamat email, Lampiran, berupa: Foto KTP dan ATM Kartu Debit Bank BNI;
  4. LBH Jakarta meminta calon Simpul atau Simpul reaktivasi untuk membuat pernyataan permohonan atau perpanjangan donasi autodebet melalui whatsapp atau email dengan kalimat, sebagai berikut: “Dengan ini, saya, ………. ingin mengajukan permohonan/perpanjangan donasi autodebet untuk mendukung kerja-kerja bantuan hukum LBH Jakarta melalui metode autodebet kartu debit BNI dengan nominal sebesar Rp………..”;
  5. LBH Jakarta akan memproses pendebetan pada tanggal 1 setiap bulannya dan melakukan pendokumentasian data calon Simpul atau Simpul reaktivasi melalui sistem database;
  6. Calon Simpul atau Simpul reaktivasi akan mendapatkan notifikasi pra dan/atau pasca autodebet melalui whatsapp atau sms;

Pengguna Kartu Kredit (Visa dan Master card)

  1. Calon Simpul atau Simpul reaktivasi dapat mengajukan permohonan atau perpanjangan donasi autodebet melalui whatsapp ke nomor 087887217774 atau melalui email [email protected];
  2. LBH Jakarta akan menghubungi calon Simpul atau Simpul reaktivasi melalui whatsapp atau email untuk melengkapi persyaratan administrasi;
  3. Calon Simpul atau Simpul reaktivasi akan diminta melengkapi persyaratan administrasi meliputi: Nama pemagang kartu kredit, nomor kartu kredit, expired card, besaran donasi, nomor ponsel, alamat email, dan menyertakan lampiran berupa foto KTP dan foto kartu kredit halaman depan;
  4. LBH Jakarta meminta calon Simpul atau Simpul reaktivasi untuk membuat pernyataan permohonan atau perpanjangan donasi autodebet melalui whatsapp atau email dengan kalimat, sebagai berikut: “Dengan ini, saya, ………. ingin mengajukan permohonan/perpanjangan donasi autodebet untuk mendukung kerja-kerja bantuan hukum LBH Jakarta melalui metode autodebet kartu kredit dengan nominal sebesar Rp………..” ;
  5. LBH Jakarta akan memproses pendebetan pada tanggal 1 setiap bulannya dan melakukan pendokumentasian data calon Simpul atau Simpul reaktivasi melalui sistem database;
  6. Calon Simpul atau Simpul reaktivasi akan mendapatkan notifikasi pra dan/atau pasca autodebet melalui whatsapp atau sms;

Pengguna Kartu Debit Bank Lainnya

Sementara masih belum bisa dilakukan proses pengajuan autodebet dikarenakan persyaratan administrasi dari pihak Bank yang mengharuskan dokumen dalam bentuk cetak, tanda tangan basah dan dokumen harus dikirimkan secara langsung. Meskipun demikian, LBH Jakarta menyarankan untuk tetap memberikan donasi melalui metode sekali transfer atau one stop donation dengan mengizinkan melakukan remainder setiap bulannya.

Jenis donasi seperti ini akan dikategorisasikan sebagai Simpul dengan metode donation remainderatau donasi berkelanjutan melalui sistem remainder. Adapun alur donasi remainder adalah sebagai berikut:

  1. Calon Simpul atau Simpul yang sebelumnya sudah memberikan donasinya kepada LBH Jakarta dapat mengajukan permohonan donasi remainder melalui whatsapp ke nomor 087887217774 atau melalui email [email protected];
  2. Calon Simpul atau Simpul yang sebelumnya sudah memberikan donasinya kepada LBH Jakarta dapat memberikan pernyataan diri. Adapun pernyataan diri donasi remainder adalah sebagai berikut: “Dengan ini, saya, ………. ingin mengajukan permohonan  donasi remainder untuk mendukung kerja-kerja bantuan hukum LBH Jakarta dengan nominal sebesar Rp………… Silahkan hubungi saya di nomor ………. atau email ………… setiap bulannya”;
  3. LBH Jakarta akan mengirimkan notifikasi informasi donasi setiap bulannya, meliputi chanel donasi atau nomor rekening milik LBH Jakarta yang bisa diakses calon Simpul atau Simpul yang sebelumnya sudah memberikan donasinya kepada LBH Jakarta;